Obchodní podmínky

I. Základní ustanovení

1. Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího při uzavírání kupních smluv prostřednictvím on-line objednávkových systémů provozovaných na internetových stránkách www.stavebniraj.cz, www.fasadajinak.cz, www.stavebny-raj.sk, www.fasadainak.sk a dalších souvisejících doménách prodávajícího.

2. Prodávajícím a provozovatelem je společnost JM-DODOS s.r.o., se sídlem Loužky 100, 679 21 Bořitov, IČO: 02907917, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 82712 (dále jen „prodávající“).

3. Kupujícím je spotřebitel nebo podnikatel.

• Spotřebitelem se rozumí každý člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s prodávajícím nebo s ním jinak jedná. 

• Podnikatelem se rozumí ten, kdo samostatně vykonává na vlastní účet a odpovědnost výdělečnou činnost živnostenským nebo obdobným způsobem se záměrem činit tak soustavně za účelem dosažení zisku. Za podnikatele se pro účely ochrany spotřebitelů považuje taktéž každá osoba, která uzavírá smlouvy související s vlastní obchodní, výrobní nebo obdobnou činností či při samostatném výkonu svého povolání. 

4. Právní vztahy prodávajícího se spotřebitelem výslovně neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí občanským zákoníkem (z. č. 89/2012 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (z. č. 634/1992 Sb.), v platném znění. Vztahy s kupujícím – podnikatelem se řídí občanským zákoníkem s tím, že na podnikatele se nevztahují ustanovení o ochraně spotřebitele.

II. Ochrana osobních údajů (GDPR)

1. Ochrana osobních údajů kupujícího, který je fyzickou osobou, se řídí Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a příslušnými vnitrostátními právními předpisy.

2. Podrobné informace o tom, jak prodávající zpracovává osobní údaje (účely zpracování, právní základy, doba uložení a práva subjektů údajů), jsou obsaženy v samostatném dokumentu „Zásady zpracování osobních údajů“, který je k dispozici na webových stránkách prodávajícího.

III. Uzavření kupní smlouvy

1. Prezentace zboží umístěná na webových stránkách e-shopu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.

2. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář v e-shopu. Objednávka obsahuje zejména informace o objednávaném zboží, způsobu úhrady kupní ceny, zvoleném způsobu doručení a nákladech s tím spojených.

3. Před odesláním objednávky je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a s reklamačním řádem a že s nimi souhlasí.

4. Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy prodávající objednávku kupujícího závazně potvrdí (e-mailem na adresu zadanou kupujícím při objednávce).

IV. Platební podmínky a cena zboží

1. Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH a všech souvisejících poplatků, s výjimkou nákladů na dopravu a zvolený způsob platby, jejichž výše je zřejmá v průběhu objednávky před jejím závazným odesláním.

2. Kupující může uhradit kupní cenu způsoby nabízenými prodávajícím (např. bezhotovostně převodem před dodáním, dobírkou při převzetí nebo v hotovosti při osobním odběru).

3. V případě prodlení kupujícího s úhradou peněžité pohledávky má prodávající právo požadovat úrok z prodlení ve výši stanovené obecně závaznými právními předpisy.

4. Prodávající si vyhrazuje vlastnické právo ke zboží, dokud kupující zcela neuhradí kupní cenu.

V. Doprava a dodání zboží

1. Způsob doručení zboží (osobní odběr, doprava prodávajícím, smluvní přepravní služba) si volí kupující v objednávce.

2. Náklady na dopravu zboží se liší podle zvoleného způsobu dopravy, hmotnosti a vzdálenosti. Konkrétní cena dopravy je vždy zřejmá před odesláním objednávky.

3. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad je ihned zapsat do předávacího protokolu (přepravního listu) dopravce.

VI. Odstoupení od smlouvy (pro spotřebitele)

1. Je-li kupující spotřebitelem, má právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené na dálku ve lhůtě 14 dnů bez udání důvodu. Lhůta běží ode dne převzetí zboží.

2. Odstoupení od smlouvy musí být prodávajícímu doručeno nejpozději poslední den 14denní lhůty. Spotřebitel může využít vzorový formulář poskytovaný prodávajícím.

3. V souladu s § 1837 občanského zákoníku nemůže spotřebitel odstoupit mj. od:

• Smlouvy o dodávce zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu (typicky okenní a dveřní parapety, plotové dílce a plaňky krácené, řezané nebo vyráběné na zakázku podle rozměrů zadaných kupujícím).

• Smlouvy o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, nebo zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím.

4. Vrací-li spotřebitel zboží v rámci odstoupení od smlouvy, nese přímé náklady na vrácení zboží, jestliže toto zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou (např. nadrozměrné zásilky, paletová přeprava stavebního materiálu).

5. Odpovědnost za snížení hodnoty zboží: Spotřebitel odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s tímto zbožím jiným způsobem, než který je nutný k obeznámení se s povahou a vlastnostmi zboží, včetně jeho funkčnosti. Pokud spotřebitel vrátí zboží poškozené, opotřebené, nekompletní nebo nesoucí známky použití nad rámec běžného vyzkoušení, má prodávající právo uplatnit vůči spotřebiteli nárok na náhradu škody, resp. jednostranně započíst tuto náhradu na vrácenou kupní cenu.

6. Prodávající vrátí spotřebiteli veškeré peněžní prostředky, které od něho na základě smlouvy přijal, včetně nákladů na dodání (kromě dodatečných nákladů vzniklých tím, že kupující zvolil jiný než nejlevnější způsob dodání nabízený prodávajícím), a to do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Prodávající však není povinen vrátit přijaté prostředky dříve, než mu kupující zboží předá nebo prokáže, že zboží odeslal zpět.

VII. Práva z vadného plnění (Reklamace)

1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku a zákonem o ochraně spotřebitele). 

2. Podrobnosti o vyřizování reklamací upravuje reklamační řád prodávajícího.

VIII. Závěrečná ustanovení

1. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 1. srpna 2026 a nahrazují veškerá předchozí znění.

2. Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, namísto takového ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností anebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.